Auxiliar/Assistente de Atendimento em TI [Presencial- Porto Alegre]

Localidade: Porto Alegre/RS

Oportunidade para atuar em empresa especializada na integração de soluções de gestão, visando oferecer e entregar produtos e serviços com qualidade e de forma planejada. Com mais de 25 anos história, a empresa atua com projetos de controle de acesso e segurança, ponto eletrônico portaria , segurança e medicina do trabalho para atender as demandas através de equipamento inteligente e de autoatendimento.


Skill

  • Experiência em suporte a redes, VPN, antivírus e sistemas operacionais (Windows e Linux).

  • Conhecimentos em formatação e manutenção de computadores e notebooks.

  • Habilidade para identificar e resolver problemas técnicos com eficiência.

  • Capacidade de trabalhar em equipe e bom atendimento ao cliente.


Atividades

  • Prestar suporte técnico a usuários, diagnosticando e solucionando problemas de hardware e software.

  • Configuração e manutenção de redes (cabeadas e Wi-Fi), LAN, WLAN e VLAN.

  • Suporte a sistemas operacionais Microsoft e Linux.

  • Gerenciamento e instalação de soluções de antivírus e proteção de endpoints.

  • Configuração e suporte a VPN para acesso remoto seguro.

  • Formatação e reinstalação de sistemas operacionais em desktops e notebooks.

  • Atendimento a solicitações de serviços gerais de TI, como impressoras, scanners e dispositivos móveis.

  • Gerenciamento e acompanhamento Nobreak da estrutura de TI.

  • Documentar atendimentos e soluções implementadas.

  • Participar de projetos de melhoria contínua dos serviços de TI.

Diferencial/Diferenciais

  • Certificações ou cursos na área de TI são um diferencial.


Contratação: CLT

Modalidade: Presencial


Recado da WK

Esta vaga está aberta à aplicação de todas as pessoas - independentes de sua características ou condições humanas quanto à orientação sexual, acessibilidade cultural, social ou qualquer outro fator.



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