Empresa de tecnologia pioneira na gestão e comercialização totalmente online de seguros para os setores de Construção Civil e imobiliário. Desde 2001, oferece uma plataforma digital única e ponta a ponta que centraliza e organiza todos os serviços necessários para corretores, seguradoras e clientes.
Skills
- Formação em áreas de Tecnologia como Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
- Vivência prática em análise de sistemas, suporte funcional ou levantamento de
requisitos;
- Noções de UX (experiência do usuário) para apoiar melhorias de usabilidade;
- Conhecimento básico em linguagens de programação (PHP e Python) para interação
com a equipe de desenvolvimento.
Atividades
- Apoiar o time de suporte e aos demais usuários na identificação e análise de
dificuldades no uso dos sistemas;
- Garantir o correto aproveitamento das funcionalidades já existentes;
- Traduzir necessidades de negócio em requisitos técnicos para a equipe de TI;
- Acompanhar reuniões de produto junto à diretoria, trazendo a visão do usuário e da
equipe de suporte;
- Mapear fluxos de trabalho e propor melhorias que simplifiquem processos e aumentem
a eficiência do sistema;
- Contribuir com sugestões de sistematização e automatização de rotinas;
- Acompanhar com o usuário do sistema as fragilidades e dificuldades , com a finalidade
de propor novo formato de apresentação das entregas sistêmicos e operacionais.
Contratação: CLT
Modalidade: Presencial em Porto-Alegre/RS
Recado da WK
Esta vaga está aberta à aplicação de todas as pessoas - independentes de sua características ou condições humanas quanto à orientação sexual, acessibilidade cultural, social ou qualquer outro fator.