Empresa com mais de 20 anos no mercado com grande infraestrutura, tecnologia e expertise para desenvolver soluções de PP com agilidade e excelência em suas 5 áreas de atuação: saúde, serviço, educação, mobilidade e Smart Cities.
Skills
- Mínimo de cinco anos de vivência plena e sólida em gestão de contratos e prestação de serviços em empresas de facilities, engenharia e atendimento (presencial e remoto), de preferencia na gestão de contratos públicos.
- Formação superior completa em Administração, Direito, Gestão Pública ou áreas correlatas.
- Pós-Graduação, MBA ou Especialização em áreas de gestão, administração ou gestão pública (desejável).
- Conhecimento avançado em legislação aplicável e indicadores de qualidade.
- Habilidade com ferramentas digitais e sistemas de gestão (ERP, CRM, etc.).
- Domínio dos aplicativos do Microsoft Office.
- Conhecimento em sistemas corporativos de gestão.
- Conhecimentos de governança corporativa
- Conhecimentos de administração e qualidade.
- Conhecimentos (básicos) de legislação
- Predisposição para lidar com situações de alta complexidade e responsabilidade.
- Facilidade para gerir múltiplas demandas com foco em resultados.
- Sensibilidade e empatia ao tratar das necessidades dos cidadãos e stakeholders.
Atividades
- Gerenciamento eficiente de contratos e equipes multidisciplinares.
- Domínio de relatórios gerenciais e controle de indicadores de desempenho.
- Capacidade de negociar e resolver conflitos com fornecedores.
- Planejar e supervisionar a gestão de contratos, assegurando conformidade com a legislação vigente e
- regulamentos aplicáveis.
- Garantir a qualidade dos serviços prestados, utilizando indicadores de desempenho (SLA e KPI) para monitorar e melhorar processos.
- Coordenar equipes multidisciplinares envolvidas nas operações administrativas, financeiras, de manutenção predial e atendimento ao público.
- Negociar e gerenciar conflitos com fornecedores e partes interessadas para assegurar a continuidade e excelência dos serviços.
- Desenvolver relatórios analíticos que auxiliem na tomada de decisões estratégicas e no acompanhamento dos resultados operacionais.
- Implementar práticas de inovação e melhoria contínua nos processos de gestão de contratos e atendimento ao público.
- Promover um ambiente colaborativo e digital, com foco na transparência e na eficiência administrativa.
- Identificar necessidade de ampliação das Unidades a partir das demandas de atendimento e da capacidade operacional das mesmas.
- Responder pela saúde econômica e financeira das operações e pela execução orçamentária e metas estabelecidas pela empresa.
Contratação: PJ
Modalidade: Híbrido
Recado da WK
Esta vaga está aberta à aplicação de todas as pessoas - independentes de sua características ou condições humanas quanto à orientação sexual, acessibilidade cultural, social ou qualquer outro fator.
Esta vaga está participando do nosso Programa de Indicação Premiada! Com ele você indica uma pessoa que tenha o perfil descrito na oportunidade e caso ela seja contratada você recebe uma bonificação em dinheiro.
É só enviar o currículo para: [email protected] com o título da vaga no assunto e pronto!