É uma empresa consolidada de TI em Porto Alegre com quase 40 anos de mercado, especializada em suporte técnico, consultoria em tecnologia e fornecimento de soluções de software para ambientes corporativos.
Skills
- Formação mínima desejada: Curso técnico em Informática, Redes ou áreas relacionadas.
- Ter 2 anos de experiencia na área
- Domínio dos sistemas operacionais Microsoft Windows e
suas configurações relacionadas;
- Instalação de impressoras locais e de rede;
- Instalação de antivírus e configuração gerais;
- Instalação de aplicativos para usuários como pacote Office,
e-mail, etc;
- Sólidos conhecimentos de redes TCP/IP em nível de
configuração de desktop (cliente);
- Domínio dos procedimentos básicos de hardware como:
instalação de fonte de alimentação, diagnóstico básico de
inicialização, verificação de problemas e/ou troca/adição de
memória, para desktops e servidores;
Atividades
- Suporte técnico aos clientes da carteira da empresa, realizando atendimentos remotos e presenciais, conforme demanda;
- Execução dos serviços previstos em contrato, atuando em diferentes cenários tecnológicos (ambientes corporativos variados);
- Análise e diagnóstico de problemas técnicos, identificando causas e propondo soluções adequadas ao contexto de cada cliente;
- Condução da solução com base nas melhores práticas do mercado, garantindo qualidade, organização e registro das atividades;
- Configuração, instalação e manutenção de softwares, sistemas e equipamentos conforme necessidade identificada no atendimento.
Diferencial/Diferenciais
- Certificações Microsoft (Microsoft 365, Windows e correlatas) serão consideradas um diferencial;
- Experiência com procedimentos de backup e clonagem de dados / configurações de estações de trabalho
(ex.: Acronis, Ghost e ferramentas similares); - Configuração de estações Windows em Active Directory (AD);
- Instalação e configuração de certificados digitais em desktops.
Contratação: CLT/PJ
Modalidade: Presencial em Porto Alegre/RS
Recado da WK
Esta vaga está aberta à aplicação de todas as pessoas - independentes de sua características ou condições humanas quanto à orientação sexual, acessibilidade cultural, social ou qualquer outro fator.