Faça parte de um ecossistema de tecnologia e inteligência de dados movidos a ajudar o varejo e a indústria a vender mais, com mais margem.
Empresa há quase 25 anos conectados com os desafios e com as necessidades da cadeia de consumo, com o objetivo de – por meio da tecnologia – fazê-la prosperar. Ao longo do tempo, construíram uma base sólida – de clientes, dados, tecnologia e segurança para sustentar grandes operações – que segue evoluindo com aquisições de novas empresas e comprometida não só com o desenvolvimento de novas soluções, mas também com insights acionáveis que apoiam o planejamento e a execução do core business dos seus clientes.
Skills
- Perfil colaborativo, consultivo e analítico, com foco em solução de problemas e agilidade;
- Senso de urgência e Raciocínio lógico;
- Proatividade, adaptabilidade, organização, princípios de negociação de prazos;
- Boa comunicação escrita e oral;
- Conhecimento em gestão de projetos;
- Conhecimento básico em pacote office, principalmente em Excel;
- Contato com inteligência artificial.
- Experiência em atendimento ao cliente;
- Ensino superior cursando ou concluído em tecnologia, administração, logística e áreas correlatas;
Atividades
- Ser responsável por projeto e entregas atuando de forma autônoma;
- Fazer o levantamento de requisitos junto aos clientes a fim de esclarecer etapas da implantação;
- Executar configurações e parametrizações no sistema seguindo o fluxo de integração;
- Garantir a excelência e qualidade nas entregas realizadas e contribuir constantemente com time favorecendo o trabalho em equipe;
- Comprometer-se com o cumprimento dos prazos e eficiente gestão do fluxo de trabalho dos projetos, planejando e executando as atividades, assegurando o alinhamento das entregas com os clientes internos ou externos;
- Capacidade de se movimentar dentro do ambiente ou em outras áreas, estabelecendo uma comunicação assertiva com pares, líderes e stakeholders para destravar pontos de impasse, técnicas, ou compreender contexto.
- Ser agente de mudanças positivas dentro do time, em processos e fluxos internos;
- Ter visão sistêmica referente a área e ao negócio;
- Realizar treinamentos a público interno e clientes de forma remota e/ou presencial;
- Elaborar documentações, cronogramas, apresentações de kick-off e planos de ações.
- Pesquisar, estudar tendências e melhores práticas, eventualmente propondo soluções personalizadas e inovadoras que impulsionam o desenvolvimento de suas atividades;
Diferenciais
- Experiência em implantação em sistemas SaaS; ?
- Inglês e/ou Espanhol;
- Conhecimento em integrações via EDI e/ou conectividades;
- Noções de ITIL ou boas práticas de suporte e transição de serviço;
Contratação: CLT / PJ
Modalidade: Remoto
Recado da WK
Esta vaga está aberta à aplicação de todas as pessoas - independentes de sua características ou condições humanas quanto à orientação sexual, acessibilidade cultural, social ou qualquer outro fator.
Esta vaga está participando do nosso Programa de Indicação Premiada! Com ele você indica uma pessoa que tenha o perfil descrito na oportunidade e caso ela seja contratada você recebe uma bonificação em dinheiro.
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