Atendente de Suporte Técnico - Remoto

Seja parte do time responsável pelo funcionamento de uma ferramenta de e-mail marketing que possibilita a comunicação de empresas de forma fluída e orgânica. Para o cliente, é só selecionar as listas de contatos e o texto desejado; é com a equipe o papel de fazer com que a mensagem seja transmitida. 

Se você acredita no poder da comunicação e na união de pessoas pela tecnologia, esse lugar é para você!

Faça parte desse time!

 

Skills

  • Experiência prévia na função;
  • Experiência em atendimentos de mais de um chamado simultaneamente;
  • Boa fala, boa escrita, comunicação clara, ser usuário frequente de Internet.


Atividades

  • Atendimento de suporte técnico aos clientes da ferramenta de email marketing;
  • Chat, E-mail, whatsapp, sistema de chamados, telefone;
  • Documentação e execução de procedimentos;
  • Execução de rotinas relacionadas ao setor;
  • Envio de notas fiscais para clientes;
  • Treinamentos com clientes;
  • Produção de conteúdo para material de apoio ao cliente.


Desejável

  • Experiência anterior com e-mail marketing.

 

Benefícios (contratação PJ):

  • 15 dias de férias remuneradas;
  • Day off no dia do aniversário;
  • Voucher de R$50,00 no dia do aniversário via cartão Flash;
  • Day off de folga no dia do aniversário de contrato;
  • Reembolso de benefício de saúde no valor de R$39,90;
  • Reajuste de 20% a cada 1 ano de contrato;
  • Auxílio Home Office via Flash Benefícios.


Carga horária: 40 horas semanais

Horário: Das 9h às 18h - 1h de intervalo


Contratação: PJ (R$1.700,00), necessário possuir equipamento para trabalho próprio.

Localização da empresa: Porto Alegre/RS

Modalidade: Remoto


Você está em uma área do site da empresa WK JobHub fornecida pela plataforma Compleo.
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